SIDOARJO | JWI – Dalam rangka mendukung kelancaran dan kenyamanan masyarakat selama arus mudik Lebaran 2026, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik strategis yang menjadi pusat mobilitas pemudik, salah satunya di Terminal Purabaya, Sidoarjo.
Melalui posko tersebut, para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan kesehatan gratis serta memperoleh informasi terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama perjalanan mudik.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, mengatakan posko mudik ini dapat diakses masyarakat mulai 13 hingga 18 Maret 2026.
“Para pemudik dapat memanfaatkan layanan di Posko Mudik BPJS Kesehatan yang tersedia di beberapa titik strategis, yakni Pelabuhan Merak Banten, Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, Rest Area Tol Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar,” ujar Prihati saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Terminal Purabaya, Jumat (13/3/2026).
Ia menjelaskan, penyediaan Posko Mudik merupakan agenda rutin BPJS Kesehatan setiap periode Lebaran sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN yang sedang melakukan perjalanan mudik.
Menurutnya, kehadiran posko tersebut bertujuan memastikan para pemudik tetap dapat memperoleh layanan kesehatan maupun informasi terkait Program JKN selama perjalanan.
Selain layanan di posko mudik, BPJS Kesehatan juga tetap menyediakan layanan administrasi kepesertaan secara tatap muka di kantor cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026, mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
“Dengan demikian masyarakat tetap dapat memperoleh layanan administrasi secara langsung, baik sebelum maupun setelah periode libur Lebaran,” jelasnya.
Di Posko Mudik BPJS Kesehatan, para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan, antara lain konsultasi dan pemeriksaan kesehatan gratis, fasilitas relaksasi, penyediaan obat-obatan dasar, tindakan medis sederhana untuk kondisi darurat, hingga rujukan ke fasilitas kesehatan apabila diperlukan.
“Seluruh layanan di Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat dimanfaatkan secara gratis. Kami mengimbau para pemudik tidak ragu untuk singgah dan memanfaatkan fasilitas yang telah kami sediakan,” tambah Prihati.
Lebih lanjut ia memastikan bahwa selama periode mudik Lebaran, peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar daerah domisili. Hal ini dimungkinkan melalui prinsip portabilitas Program JKN, sehingga peserta tetap dapat berobat di puskesmas, klinik, maupun dokter praktik mandiri yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Sementara dalam kondisi gawat darurat, peserta dapat langsung mengunjungi rumah sakit terdekat tanpa harus melalui prosedur rujukan terlebih dahulu.
Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama libur Lebaran juga dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan sejumlah kanal layanan pengaduan bagi peserta yang mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, antara lain Aplikasi Mobile JKN, layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, serta BPJS Kesehatan Care Center 165.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, Erwin Astha Triyono, mengapresiasi inisiatif BPJS Kesehatan dalam menghadirkan posko mudik tersebut.
Menurutnya, pelayanan kesehatan bagi masyarakat, khususnya para pemudik yang menggunakan transportasi bus di Terminal Purabaya Bungurasih, harus menjadi prioritas utama.
“Posko Mudik BPJS Kesehatan di Terminal Purabaya ini merupakan wujud nyata komitmen untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat. Kami berharap para pemudik dapat memanfaatkan layanan ini, baik untuk pemeriksaan kesehatan ringan, konsultasi, maupun penanganan darurat,” ujarnya.
Ia berharap keberadaan posko tersebut menjadi bagian dari upaya bersama dalam mewujudkan mudik yang sehat, aman, dan berkesan bagi masyarakat.
“Kita jadikan momentum ini sebagai penguat kolaborasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Semoga dengan adanya posko mudik ini, kepuasan layanan masyarakat dapat terus terjaga,” pungkasnya.(*).
